Политика возврата

У нас есть 30-дневная политика возврата, что означает, что у вас есть 30 дней после получения вашего товара, чтобы запросить возврат.

‍

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили, не ношен и не использован, с ярлыками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или доказательство покупки.

‍

Чтобы начать возврат, вы можете связаться с нами по адресу hntvinternational520@gmail.com. Если ваш возврат будет принят, мы отправим вам этикетку для возврата, а также инструкции о том, как и куда отправить вашу посылку. Товары, отправленные обратно к нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты.

‍

Вы всегда можете связаться с нами по любым вопросам возврата по адресу hntvinternational520@gmail.com.

Повреждения и проблемы
Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении и немедленно свяжитесь с нами, если товар дефектный, поврежден или если вы получили неправильный товар, чтобы мы могли оценить проблему и исправить ее.

Исключения / товары, не подлежащие возврату
Некоторые виды товаров не могут быть возвращены, такие как скоропортящиеся товары (например, продукты питания, цветы или растения), индивидуальные продукты (например, специальные заказы или персонализированные товары) и товары личной гигиены (например, косметические продукты). Мы также не принимаем возвраты на опасные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости или газы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или сомнения по поводу вашего конкретного товара.

‍

К сожалению, мы не можем принимать возвраты на распродажные товары или подарочные карты.

Обмены
Самый быстрый способ гарантировать, что вы получите то, что хотите, — это вернуть имеющийся у вас товар, и как только возврат будет принят, сделать отдельную покупку для нового товара.

Возвраты
Мы уведомим вас, как только получим и проверим ваш возврат, и сообщим, был ли возврат одобрен или нет. Если одобрен, вы будете автоматически возвращены на ваш оригинальный способ оплаты. Пожалуйста, помните, что вашему банку или кредитной компании может потребоваться некоторое время для обработки и зачисления возврата.